Soporte

    Soporte Técnico

    Rellene este formulario lo más detalladamente posible e intente facilitar la información de como reproducir el problema. Los campos en rojo se deben rellenar obligatoriamente.

    Nombre completo:
    Teléfono:
    Dirección Email:
    País:
    Order ID (nº de licencia, vea abajo para más información):
    Producto:
    Versión:
    Sistema operativo:
    Dirección IP del servidor:
    Descripción del problema:

     

    El Order ID tiene este formato:

    ABC11111111-222222-333333333

    Deje el campo vacío si esta evaluando el IceWarp Server; solo es obligatorio para los usuarios que han adquirido una licencia.

    A partir de la versión 9.0, puede encontrar el Order ID en la pantalla de licencia dentro del programa de administración:

    • Inglés: Menú Help > License...
    • Español: Menú Ayuda > Licencia...

    No confunda el Order ID con el Reference ID. Son dos códigos distintos.